La recherche en temps réel débarque dans Google France
19 mar
Disponible uniquement pour sa version américaine, le moteur de recherche Google intègre désormais les résultats en temps réel au sein de ses résultats de recherche.
Qu’apporte cette nouvelle fonctionnalité au sein de Google ? Concrètement, su certaines recherches, un encart s’affichera au milieu des résultats de recherche avec des twitts. Pour l’instant, je n’ai remarqué que des twitts, certains parlent de statuts Facebook mais je ne suis pas sûr qu’ils soient déjà intégrés.
On peut alors se demander si ce n’est pas un frein au référencement naturel. En effet, tout comme les résultats universels (vidéo & actualités…) ce bloc de twitts fait descendre les résultats purement organiques dans la page de résultats.
D’un autre côté, comme le souligne l’agence première position dans un article d’octobre, cette intégration des twitts en temps réel représente une réelle opportunité pour les community managers. En publiant du contenu sur les réseaux sociaux en prenant en compte l’importance des mots-clés, il est possible de se positionner temporairement dans ces résultats en temps réel.
Malheureusement, comme son nom l’indique, ces résultats sont éphémères. L’idée qui me traverse l’esprit va dans le sens de plusieurs spécialistes du référencement : le référenceur va de plus en plus devoir porter une double casquette : celle du référenceur et celle du community manager. L’avenir nous réserve encore des surprises !!
L’audience de Facebook dépasse celle de Google
18 mar
Lors des fêtes de fin d’année en 2009, Facebook avait généré plus de trafic que le moteur de recherche Google dans sa version Américaine. La semaine dernière, la bataille a de nouveau été dure mais Facebook est sorti vainqueur.
La semaine dernière j’évoquais sur le blog de Blueboat quelques chiffres récents et très intéressants sur Facebook, notamment sur l’évolution du nombre d’utilisateurs et du temps passé en moyenne sur le réseau social.
Pour compléter ces données, on apprend cette semaine que l’audience de Facebook avait dépassé celle de Google du 7 au 13 mars. En effet, la page d’accueil de Facebook représentait 7,07% du trafic Internet américain, pendant que Google (uniquement le moteur de recherche) ne représentait (que) 7,03% du trafic US.
Les chiffres sont liés : le nombre d’utilisateurs de facebook a doublé en moins d’un an seulement (de 200 millions à 400 millions) pendant que Google n’a pas pu toucher beaucoup de nouveaux utilisateurs puisque le moteur de recherche était déjà (quasiment) omniprésent.
Bien entendu, il faut relativiser car l’audience mesurée pour google ne concerne que son moteur de recherche US, c’est à dire Google.com. Tous les autres sites de son réseau ne sont pas comptés (Gmail, Youtube Maps…).
Il semble donc plus qu’évident qu’en réunissant les sites de Google, Facebook est bien loin derrière et peut recruter beaucoup de nouveaux utilisateurs avant d’atteindre la plus haute marche du podium.
@Anywhere : pour twitter depuis n’importe quel site
16 mar
Twitter vient d’annoncer le lancement prochain d’un nouveau service : @Anywhere.
Le nom laisse imaginer une nouvelle intégration de twitter sur des supports mobiles mais il s’agit de tout autre chose : ce nouveau service permettra aux sites d’intégrer les fonctionnalités de Twitter.
Encore trop méconnu du grand public, et souvent abandonné par les utilisateurs (73% des inscrits ont posté moins de 10 tweets), les équipes de Twitter ont pensé à développer la présence de leur service de micro-blogging sur la toile. Le but est de rendre twitter visible partout sur le web pour inciter plus d’internautes à s’y inscrire et surtout à l’utiliser.
Le fonctionnement d’@Anywhere est très simple à comprendre mais peut s’avérer être très efficace : il s’agit d’une intégration de twitter dans les pages web de sorte que les internautes puissent utiliser les différentes fonctions de twitter sans devoir quitter le site.
Les équipes de twitter voient l’avenir du web de la manière suivante :
« être capable de s’abonner au compte d’un journaliste du New York Times directement depuis sa signature, poster un tweet sur une vidéo sans quitter YouTube, et découvrir de nouveaux comptes Twitter tout en consultant la page d’accueil Yahoo! – et ce n’est que le commencement « .
On peut même imaginer qu’il sera possible de se logger sur un site/blog grâce à son compte twitter, un peu comme le propose Facebook avec son application facebook connect.
Géolocaliser vos amis avec Facebook
11 mar
Devant le succès de services comme Foursquare, un réseau social destiné à la géolocalisation, Facebook s’intéresse de plus en plus à cette fonctionnalité et est sur le point de l’intégrer au sein de sa propre structure.
On peut d’ores et déjà lire sur de nombreux sites que Facebook présentera fin avril sa fonction de géolocalisation à l’occasion de sa conférence annuelle, le F8. Vous l’aurez compris, le but de cette nouvelle fonctionnalité sera de pouvoir partager avec ses amis sa position géographique.
La géolocalisation s’appliquera à deux services, en effet, d’après les rumeurs qui circulent sur le net on pourra géolocaliser ses mises à jour, c’est à dire d’où vous avez mis à jour votre statut ainsi que les photos.
Pour respecter un tant soit peu la vie privée des utilisateurs, la géolocalisation demandera l’accord de l’internaute avant la publication, à la manière de l’iPhone un message de confirmation s’affichera sur l’écran : « Facebook veut localiser votre position, souhaitez-vous l’autoriser »
Cette nouvelle fonctionnalité devrait faire un tabac, avec ses 400 millions d’utilisateurs dont 100 millions d’utilisateurs de la version mobile, la géolocalisation va directement toucher des millions d’utilisateurs. Malgré le retard pris par rapport à Foursquare, le nombre d’utilisateurs fera très certainement la différence.
Facebook va bientôt intégrer une fonction de géolocalisation
La fabuleux voyage d’un twitt
10 mar
Vous vous êtes déjà demandé le chemin qu’empruntait votre twitt lorsque vous le publiez ? Non ? Moi non plus…
Et pourtant quelqu’un s’est amusé à recréer visuellement l’itinéraire de vos twitts au moment de leur publication.
Rien de plus compliqué quand on a compris le fonctionnement du web. Votre publication est postée sur Twitter, à partir de la d’autres utilisateurs peuvent relayer le tweet, ils peuvent également le relayer sur d’autres plateformes comme Facebook, puis la viralité fait son effet et il se retrouve dans les blogs ou dans des services de bookmark.
Mieux encore, Google peut l’indexer et par la même occasion le positionner dans ses résultats de recherche. Et finalement, l’apogée de la viralité : votre twitt est diffusé partout sur le web.
Le voyage d'un twitt
Je tenais à signaler que « Journey » signifie voyage et non journée, comme j’ai pu le voir sur de nombreux blogs. Bon, c’est vrai que je chipote, mais quand même 
Augmenter ses ventes grâce à Facebook
20 fév
Beaucoup de petites structures aujourd’hui ne voient pas l’intérêt d’être présent sur Facebook ou sur autres réseaux sociaux. Pourtant, outre le fait de gagner en visibilité, ces structures peuvent augmenter le nombre de leurs ventes en créant une page Facebook.
Une étude faite à l’Université de Rice qui sera publiée dans la revue mensuelle de la Harvard Business school nous enseigne que les entreprises qui utilisent Facebook et notamment les pages sur lesquelles les internautes peuvent devenir fan peuvent facilement augmenter le nombre de leurs ventes.
L’étude fut menée par Uptal Dholakia, professeur de management à l’université. L’objet de l’étude sur l’efficacité de Facebook comme outil marketing porta sur une chaîne de cafés située à Boston. Il faut noter que la chaîne de cafés n’était pas présente sur Facebook au début de l’étude.
Pour répondre à la question, Dholakia créa une fanpage de l’enseigne et mis en relation sur une période de 3 mois les clients standards de la chaîne de cafés et un panel de 1700 personnes devenues fan. Les chiffres sont assez éloquents :
- Les fans sont venus plus souvent au cafés à hauteur de 36%
- Ils ont consacré 45% en plus de leur budget « sorties » au café
- Ils ont augmenté leurs dépenses moyennes dans les cafés de 33%
- Leur lien émotionnel avec l’enseigne augmenta de 14%
- Leur fidélité psychologique à la chaîne de café augmenta de 41%
D’après Dholakia, les résultats montrent que les pages Facebook permettent d’être présents sur les médias sociaux à prix réduit. Cependant il précise qu’il faut faire attention à ces chiffres, le fait que seulement 5% de la totalité des clients de l’enseigne soient devenus fan sur Facebook prouve que cette stratégie s’applique uniquement aux secteurs de niche ; de plus il faut que le public cible utilise régulièrement facebook pour voir un réel impact. Dholakia souligne qu’une stratégie sur les médias sociaux n’est pas une fin en soi et qu’il faut miser sur d’autres campagnes marketing.
Dholakia conclut son étude en expliquant que les campagnes marketing sur Facebook sont d’autant plus efficaces si la marque est une icône dans son domaine (Apple, Starbucks etc.) dans ce cas les clients deviennent plus facilement fans de la marque ou de l’entreprise.
Source : ScienceDaily (US)
Recherche communautaire : Google s’offre Aardvark
12 fév
Tout semble indiquer que le web de demain s’orientera de plus en plus vers des outils sociaux. Rappelez-vous, en début de semaine je vous parlais du nouvel outil lancé par Google : Google buzz, et aujourd’hui, on apprend que la firme Américaine a racheté Aardvark, un service similaire à Yahoo! answers.
Aardvark est une jeune société créée en octobre 2009 par des anciens employés de Google. Ceux-ci définissent Aardvark comme un moteur de recherche communautaire. Le principe est très simple : l’internaute est invité à poser une question puis les autres membres du réseau répondent à la question. Le concept d’Aardvark n’est pas nouveau et s’apparente beaucoup à Yahoo! Questions/Réponses.
Contrairement à Yahoo Questions/Réponses, lorsqu’un internaute pose une question précise sur une thématique assez pointue, le moteur de recherche développé par Aardvark va solliciter des réponses en ligne par e-mail ou messagerie instantanée auprès d’un expert sur le sujet ou une personne ayant les mêmes goûts et faisant partie de sa liste de contacts sur les réseaux sociaux.
D’après le magazine Techcrunch, qui fut le premeir a relayer l’information, le montant de cette transaction est estimé à 50 millions de dollars. Par la suite, Google a confirmé ce rachat sans donner plus de détails. On ne sait donc pas comment ce nouveau moteur de recherche « humain et social » sera intégré, s’il sera intégré dans la recherche web traditionnelle ou dans un nouveau service.