Tags : e-réputation

 

• Blog seo › e-réputation

• 19 outils pour surveiller sa réputation en ligne

  Date

  28 décembre 2009 à 13h14

  Category

  community management, eRéputation, Réseaux sociaux

  Comments

  5 commentaires

  Après les fêtes de fin d’année, il faudra veiller à avoir une réputation irréprochable sur la toile. Surtout si vous êtes du genre fêtard et que vos amis aiment bien publier des photos de vous en état d’ébriété en train d’embrasser le chien sur la bouche…

  Pour savoir si votre réputation web est tâchée il existe quelques outils simples mais très efficaces.

  1. Les métamoteurs sociaux : ils cherchent des informations depuis plusieurs sources et les rassemblent sur une seule page. Ces moteurs sont spécialisés dans les réseaux sociaux. Il en existe plusieurs mais pour vous faciliter la tâche j’ai retenu addictomatic.com, Howsocialble IceRocket et samepoint.com
  2. Les options de recherche de Google : beaucoup d’utilisateurs semblent encore l’ignorer mais Google propose des options de recherche avancée. Vous pouvez donc faire une requête uniquement sur les blogs ou dans la partie Actualités. Les outils pour faire des recherches sur les blogs sont variés; retenez tout de même ces deux ci : Google Blog Search, Wikio, Technorati et BlogPulse
  3. Suivi de commentaires : Backtype.com est à ma connaissance, le seul outil gratuit  qui permet de suivre les interventions d’une personne sur les blogs et donc de savoir les commentaires qu’elle a laissé.
  4. Moteurs de forums : Les forums sont un excellent moyens d’en apprendre plus sur une personne. La communication se fait de façon différente que sur les réseaux sociaux. On peut très vite connaître les centres d’intérêt d’une personne, ses problèmes et la réaction qu’elle peut avoir face à une crise (troll…). Les outils en ligne sont Boardreader et Omgili.
  5. Moteurs de microblogging : Twitter offre l’outil de recherche le plus puissant parmi tous les services de microblogging puisque les résultats sont en temps réel. Pas besoin d’attendre plusieurs jours pour voir s’afficher les résultats. Twitter search est donc un excellent outil de veille.
  6. Les agrégateurs sociaux : longtemps le leader dans le domaine Mybloglog (de Yahoo!) va probablement fermer ses portes. Mais ne vous en faites pas il existe d’autres outils tout aussi puissants mais malheureusement avec moins d’utilisateurs comme Ch.imp ou le plus célèbre Friendfeed
  7. Moteurs de recherche de personne : ces outils permettent d’avoir des informations assez précises sur votre cible (et c’est bien ça qui fait peut). Les plus connus sont 123people, Pipl et WebMii

• 10 conseils pour promouvoir son blog sur facebook

  Date

  7 décembre 2009 à 9h29

  Category

  blog, community management, eRéputation

  Comments

  Aucun commentaire

  On ne le dira jamais assez, les réseaux sociaux représentent un moyen d’amener du trafic sur votre blog mais il existe certaines subtilités. Il ne suffit pas de publier un lien sur votre profil pour donner envie aux gens de clicker.

  
  

  1. Rendez votre profil intéressant. Donnez du sens à ce que vous publier, ne mélangez pas liens personnels et professionnels. Votre profil doit être public de manière à ce que les gens qui ne figurent pas dans votre liste d’amis puissent également avoir accès au contenu publié.
  2. Veillez bien à remplir tous les champs d’information sur vos profils sociaux. Un profil sans photo, sans description fait très « cheap » et ne donne pas envie à l’internaute d’en savoir plus. Les photos représentes une opportunité pour mettre en avant vos produits alors profitez-en.
  3. Créez votre communauté :  comme sur les autres médias sociaux, votre réseau d’amis représente le lectorat de votre blog. N’hésitez pas à inviter vos amis/connaissances. L’idéal est de chercher des contacts intéressés dans la thématique de votre blog. Attention cependant à ne pas les spammer : c’est une technique très dissuasive !!
  4. Publiez régulièrement du contenu. Même si ce contenu n’est pas de vous vous pouvez tout de même publier un lien vers un blog similaire. Si vous ne publiez jamais, votre communauté oubliera votre présence et ne risque donc pas de naviguer vers votre blog.
  5. Soyez actif : ce conseil rejoint le précédent. Surtout rendez votre page active, les gens ont tendance à rejoindre les groupes vivants et non les groupes « morts ». De plus, n’hésitez pas à rejoindre les pages de vos concurrents pour commenter leurs publications. Les gens intéressés dans la thématique rejoindront vitre votre page.
  6. Organisez votre page : facebook offre un avantage, les pages sont assez personnalisables et permettent donc d’intégrer un encart avec les derniers articles ou le flux RSS. C’est un moyen de créer du lien vers votre page et donc de récupérer du trafic assez facilement.
  7. Faites de la veille sur les outils proposés par Facebook, le nombre de fonctionnalités disponibles ne cesse d’augmenter. Vous pourriez passer à côté d’un widget très utile pour la promotion de votre blog.
  8. Pour les entreprises : si vous n’êtes pas satisfait par les résultats de votre page facebook vous pouvez toujours créer une publicité. Celles si ressemblent aux adwords de Google puisque vous payez au clic.
  9. Créez un groupe : les groupes permettent de cibler un public véritablement intéressé par vos produits. N’hésitez pas à vous en servir comme base de données. Vous pouvez envoyer une sorte de lettre d’information à tous les membres du groupe en un seul clic.
  10. Filtrez les informations sur votre profil ou créez un profil personnel pour vos amis et famille et un autre profil professionnel. Ça ne donne pas toujours une bonne image les commentaires des copains du type : « sacrée soirée, t’étais vraiment bourré »

• Leçon de personal branding avec Loïc Le Meur

  Date

  1 décembre 2009 à 18h53

  Category

  eRéputation, vidéo, Vie socioprofessionnelle

  Comments

  3 commentaires

  Je vous propose une leçon de personal branding avec l’avis de Loïc Le Meur, web-entrepreneur français qui s’est installé aux Etats-Unis.

  J’ai tenu à publier cette vidéo pour montrer que les réseaux sociaux ne représentent pas que des dangers pour votre réputation en ligne. On lit souvent dans la presse, et j’entends souvent autour de moi que le web c’est le grand méchant loup parce qu’on y expose sa vie. Que les recruteurs peuvent retrouver votre trace très facilement et donc qu’ils auront une mauvaise image de vous.

  Cette conception du web est préhistorique selon moi, s’il est vrai que beaucoup ont ruinés leur réputation sur la toile, l’inverse existe aussi. Pourquoi ne pas prendre la question dans l’autre sens : le web peut-il améliorer mon image ? Ou du moins est-il un canal pour me faire connaître ?

  Je pense que beaucoup de dénonciateurs du web devraient réfléchir à deux fois avant de dire une bêtise : pourquoi critiquer l’impact que peut avoir le web sur la vie professionnelle quand les même actes auraient les mêmes conséquences dans la vie réelle ?

  Prenons l’exemple du gaillard qui cherche du travail et qui laisse des photos de lui complètement ivre sur son profil facebook. Si on « traduit » cet acte dans la vie réelle, ça revient à montrer ces photos douteuses à son employeur.

  Retrouvons notre bonhomme qui intervient sur les forums avec un vocabulaire douteux (injures, gros-mots etc.) : c’est comme s’il utilisait ce « jargon » dans la rue devant son employeur.

  Malheureusement, beaucoup oublient qu’internet n’est pas un jeu, qu’ils ne sont pas les seuls sur la toile et que leurs interlocuteurs sont des personnes réelles et que leur attitude doit être tout aussi irréprochable que dans la « vraie vie ».

  La solution de Loïc me semble la plus pertinente : utiliser le web comme canal de diffusion de son image. Mettez en avant vos compétences, vos acquis et vos points forts pour vous vendre : montrez ce que vous savez faire. Le poissonier du marché ne vendra pas son poisson s’il hurle qu’il est pourri

  La vidéo provient de http://www.cadremploi.fr/

• Google dashboard : que sait-on de vous sur le web ?

  Date

  6 novembre 2009 à 9h33

  Category

  eRéputation, vidéo

  Comments

  Aucun commentaire

  Les nouveaux produits Google ne manquent pas ces derniers temps, c’est au tour de Google Dashboard de dévoiler le bout de son nez.

  Il s’agit d’un outil qui met en commun toutes les informations trouvées sur les produits Google (Gmail, Maps, Youtube, Reader, Picasa, Docs etc.) pour un compte donné. En gros, Google Dashboard vous permet de contrôler ce que Google sait de vous.

  Souvent on s’inscrit à des services en ligne en oubliant rapidement qu’on s’y est inscrit, grâce à ce nouveau service pour pourrez consulter tous vos profils Google depuis une seule page puis vous pourrez les supprimer ou faire en sorte que les informations vous concernant ne soient pas périmées.

  Nous sommes parfaitement conscients de la confiance que vous nous accordez, ainsi que de notre devoir de protéger la confidentialité de vos données. À cette fin, vous êtes informé des données qui sont collectées lorsque vous utilisez nos produits et services

  Ces propos de Google sont censés rassurer les plus paranoïaques sceptiques quant à la protection des données, reste à voir si ça s’avère efficace.

• A quoi servent les listes twitter ?

  Date

  31 octobre 2009 à 10h11

  Category

  eRéputation

  Comments

  3 commentaires

  

  Capture d'écran de mes listes sur Twitter

  Depuis hier, le service de micro-blogging twitter permet de créer des listes. Cette fonctionnalité existait déjà sous facebook, elle ne présente donc pas d’innovation majeure. Quelles sont donc leurs utilités pour l’utilisateur ?

  Vous aurez facilement compris comment les listes fonctionnent : on range ses contacts par thématique (travail, blogs, marketing, humour etc.). Jusque la rien de bien extraordinaire, mais en s’y penchant un peu plus on se rend compte que leurs fonctionnalités ne se limitent pas à une simple question de classification.

  La création d’une liste d’amis permet par exemple de rester en contact avec seulement les amis d’un groupe précis, on peut lire les notifications d’une liste sans être dérangé par des utilisateurs qui abusent de twitter et qui s’avèrent être très envahissants.

  Les listes peuvent se révéler utiles pour les nouveaux utilisateurs : s’il sont intéressés par une thématique spéciale ils trouveront très rapidement des contacts en rapport avec leur sujet grâce aux listes. Plus rapide encore, ils peuvent suivre une liste entière, et supprimer petit à petit les utilisateurs qui ne sont pas intéressants.

  Les listes sont aussi un indicateur de qualité sur twitter, avant leur création on jugeait un « tweetos » (utilisateur de twitter) sur le nombre de contacts qu’il avait : plus son ratio followers/followings était élevé plus il semblait influent (ou du moins proposer de l’information de qualité).

  Maintenant on peut savoir dans quelles listes ses contacts l’ont mit, plus de surprise car on remarquera tout de suite s’il est classé « boulet » ou « top de l’info ». Cette fonctionnalité permet également d’en savoir un peu plus sur son e-réputation, on peut donc savoir dans quelles catégories nos contacts nous ont classé, c’est un bon indice pour savoir ce qu’on pense de nous.