Des statistiques en temps réel avec Facebook insights for websites

Facebook a lancé une nouvelle fonctionnalité permettant de suivre en temps réel, l’activité de votre site web sur le réseau social : nombre d’impressions, de partage, de commentaires, de clics sur le bouton ‘J’aime’, etc.

Facebook permettait déjà de suivre les statistiques liées à une page facebook via le tableau de bord Facebook Insights. Désormais, il est possible de suivre sur un site. En effet, le réseau social a lancé la fonctionnalité Facebook Insights for Websites.

Il s’agit d’un tableau de bord qui permet de connaître en temps réel le nombre d’impressions du bouton ‘J’aime’, du nombre de clics, du nombre de partages d’un article, du nombre de commentaires etc. En somme, une sorte de Google Analytics permettant de monitorer l’activité du site sur facebook.

Comment monitorer son site avec Facebook Insights ?

La première étape consiste à se connecter à Facebook avec votre compte. Rendez-vous ensuite sur le tableau de bord Facebook, en haut à droite de la page vous trouverez un bouton vert intitulé Insights for your Website.

Ajoutez ensuite le domaine du site que vous souhaitez suivre. Pour mon blog, j’ai saisi ‘floriankarmen.com‘ dans le premier champ du formulaire.

Un deuxième champ vous permet d’associer votre site à un profil, une page et même une application. ceci vous permet de retrouver les statistiques de votre site avec la page facebook que vous avez créé pour promouvoir votre blog, l’application facebook que vous avez créé ou avec votre compte facebook si vous n’avez ni page ni application.

Lorsque tous les champs sont remplis, copiez le petit bout de code dans vos pages. Veillez à ce qu’il soit affiché sur toutes les pages de votre site pour que les statistiques soient pertinentes et exhaustives. Copiez le par exemple dans le fichier header.php si vous utilisez WordPress.

Lorsque le bout de code a été intégré à vos pages, revenez sur la page facebook et clickez sur le bouton ‘Get Insights‘. Si vous rencontrez des problèmes, videz le cache et tout devrait fonctionner.

Que peut-on mesurer avec Facebook Insights for Websites ?

Facebook Insights for Websites permet de tracker 3 grandes catégories d’activités sur votre site web :

• Les boutons ‘J’aime’,
• Le nombre de partages de l’article ou de la page,
• Les commentaires.

Lorsque vous avez configuré votre site dans Facebook Insights for Websites, vous avez accès à plusieurs rapports. Ceux-ci sont organisés selon les 3 différentes catégories d’actions citées ci-dessus.

Lorsque vous vous connecterez au tableau de bord vous aurez d’abord une vue générale de l’activité de votre site sur facebook. Celui-ci contient différents graphiques illustrant l’engagement sur le site, le nombre d’impressions et le nombre de partages.

Viennent ensuite les rapports plus détaillés pour les différentes actions :

Le bouton « J’aime »

• Le taux de clics du bouton J’aime,
• Taux de clics du bouton J’aime par article,
• Des statistiques démographiques sur les personnes ayant cliqué sur le bouton,
• Une typologie des pages les plus populaires,

Le nombre de partages

Ce rapport vous permet de connaître les chiffres autour des liens ayant été publiés via le mur d’une personne ou d’une page.

• Taux de clics pour partager un article,
• Des statistiques démographiques sur les personnes ayant partagé vos articles,
• Les pages les plus populaires,

Des statistiques sur les commentaires sur votre site

Notez qu’il ne s’agit pas des commentaires saisis dans le formulaire proposé par votre CMS. Ce rapport ne comprend que les commentaires ayant été saisis par les internautes dans le formulaire généré par le plugin ‘facebook comment box’.

• Le taux de commentaires,
• Le taux de commentaire par article ou par page,
• Des informations démographiques sur les commentateurs,
• Les pages ayant reçu le plus de commentaires.

Conclusion

Facebook nous offre un bel outil pour mesurer l’activité autour d’un site internet. Le travail de calcul de l’engagement des internautes sur un site web est très largement simplifié avec cette nouvelle plateforme.